FAQ для владельцев серверов Minecraft

Данный FAQ предоставляет вам ответы на самые популярные вопросы по поводу работы мониторинга, он будет интересен владельцем серверов.

Почему мой сервер определяется как offline?

1. Для начала, убедитесь, что ваш компьютер виден из глобальной сети, и что любой игрок может поиграть на вашем сервер через интернет. Если с этим пунктом всё в порядке, можно переходить к следующему.

2. Для того, чтобы мы могли мониторить ваш сервер, установите в файле server.properties опцию enable-query=true. Внимание! Перезагрузите сервер после изменения опции, тогда изменения вступят в силу. По возможности, также разрешите запросы по протоколу UDP - это позволит нам получать список плагинов и игроков онлайн.

3. Если вы используете доменное или поддоменное имя, убедитесь в надежности своего DNS. Если вы в нем неуверены, разумнее будет добавить сервер по IP адресу. Не добавляйте оба варианта в мониторинг, иногда это приводит к тому, что сервер проверяется некорректно.

Почему мой сервер не виден в общем списке, а только в списке "Новые сервера"?

Сразу после добавления сервера в мониторинг он помечается как непроверенный и будет находится в таком статусе три дня. По достижению этого срока мониторинг каждые несколько часов будет проверять средний аптайм сервера, и если он будет выше 80%, сервер попадет в общий список серверов. Если аптайм будет ниже 50%, сервер автоматически удалится из мониторинга.

Если вы не хотите ждать это время, то приобретите любой пакет промо-баллов. Это автоматически перенесет сервер в общий список.

Что это за цифры ":25565" рядом с адресом моего сервера?

Двоеточие определяет порт, на котором находится ваш сервер. 25565 это порт по умолчанию для серверов Minecraft. Можно вводить, можно не вводить. В любом случае, игроки попадут именно на ваш сервер.

Как часто обновляется информация о серверах в мониторинге?

Сервера, закрепленные за пользователем, проверяются раз в 5 минут. Если сервер долгое время был оффлайн, это время увеличивается до 1/10 времени нахождения сервера в offline статусе. Т.е. например, если ваш сервер был недоступен 20 часов, следующая его проверка будет только через 2 часа.

Если сервер долго находился оффлайн, и вы не хотите ждать несколько часов пока он будет проверен мониторингом, вы можете принудительно запросить обновление информации о вашем сервере через личный кабинет на странице подтверждения серверов.

Почему мой сервер иногда отображается как offline?

Если на странице своего сервера вы видете "прерывистый" график игроков онлайн, то скорей всего ваш сервер проверяется мониторингом по протоколу UDP. И в силу особенностей протокола, мониторингу не всегда удается соединиться с сервером. Если это вас не устраивает, напишите нам, и мы переключим ваш сервер на протокол TCP. Обрывов графика больше не будет, но мы не сможем получать от вашего сервера список плагинов и пользователей.

Как подтвердить свой сервер? Что такое условное подтверждение?

Для того, чтобы подтверить права на свой сервер, зайдите в ваш личный кабинет. Для этого нужно зарегистрироваться и перейти на страницу с вашими серверами.

Найдите следующий текст: "Для того, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем сервера, вам необходимо временно изменить название сервера так, чтобы оно заканчивалось на ВАШ ID".

Измените название сервера в соответствии с требованиями. Например, если ваш ID - uid100500, то для сервера с названием SuperDuperCraft, вы должны изменить название на SuperDuperCraft_uid100500. После этого перезапустите сервер.

Далее в единственное поле на странице введите адрес вашего сервера и порт. Порт по умолчанию 25565, об этом было написано выше. Если вы всё сделали правильно, сервер отобразится в списке ваших серверов на этой же странице.

Мы прекрасно понимаем, что перезагружать сервер, набитый игроками, бывает очень проблематично и невыгодно. Поэтому вы можете не изменять название сервера, а просто вписать его адрес и подтвердить сервер условно. В таком случае мы поверим вам на слово, и сервер появится в списке ваших серверов.

Если вы не можете подтвердить название сервера, например высокий онлайн и не хочется перезагружать машину, либо в силу других обстоятельств, напишите в поддержку, и мы поможем вам с подтверждением.

Как рассчитывается рейтинг сервера?

В первую очередь на ваш рейтинг влияет описание сервера и наличие скриншотов. Мы очень любим хорошие уникальные описания серверов с качественными скринами, и всегда вручную повышаем рейтинг таким серверам.

Также львиную долю рейтинга серверов вносят ссылки на страницу вашего сервера с сайтов и социальных сетей, и посетители, перешедшие по этим ссылкам. Система голосования упразднена.

Вы удивлены почему вы собственноручно 100 раз лайкнули свой сервер, а он не поднялся в рейтинге? Печалька :(

Повышение конверсии от ТОП-а мониторинга

Позиции в мониторинге могут гарантировать вам, что потенциальный игрок просмотрит страницу вашего сервера. Но заинтересуется ли он самим сервером, зависит не только от позиций.

Описание

Хорошее уникальное описание, снабженное скриншотами, не только повысит рейтинг сервера, но и повысит количество переходов на ваш сервер из-за заинтересовавшихся пользователей. Даже позиции в ТОП 20 не дадут вам отличный приток пользователей, если описание будет скудным, без скриншотов, или его не будет вообще.

Костяк сервера

Потенциальный игрок обязательно обратит внимание на текущий онлайн вашего сервера. Если он ненамного больше нуля, то шанс, что игрок посетит ваш сервер, крайне мал, в каком бы ТОПе вы не находились.

Комментарии

Потенциальный игрок будет читать комментарии о сервере. Кроме того, само наличие комментариев уже будет говорить о том, что на ваш сервер стоит тратить время. Всегда отвечайте на вопросы, которые задают пользователи в комментариях.

Актуальная версия

Совет из очевидных. Это не значит, что вам нужно менять версию сервера, но это может объяснить разницу в онлайне между проектами. Если собираетесь открывать новый сервер и не можете определиться с версией, напишите нам.

24 на 7

Падения сервера это очень-очень плохо для вашего онлайна. Очень.

Лаунчер

Следующий совет актуален только для серверов, на которых можно поиграть только через лаунчер.

1. Обязательно укажите ссылку на страницу со скачиванием лаунчера.

2. Продублируйте также сайт и ссылку на лаунчер в описании сервера.

3. На вашем сайте сделайте кнопку скачивания в максимально видимой зоне.

4. Упростите регистрацию до двух-трех полей.

5. Перенесите форму регистрации максимально близко к кнопке скачивания лаунчера.

Помните, перешедший с мониторинга посетитель уже мотивирован и хочет играть. Не усложняйте ему жизнь.

Могу ли я изменить адрес сервера?

Вы можете изменить адрес сервера только в случае, если он имеет уникальное описание, достаточное количество комментариев или если вы приобрели промо-баллы. Для этого напишите в поддержку, предоставив ссылки на публичные страницы обоих серверов в мониторинге.

Что такое "Мои ссылки"?

Как уже было сказано выше, часть рейтинга сервера складывается за ссылки на публичную страницу вашего сервера с других сайтов и групп социальных сетей. На этой странице вы можете увидеть какие ссылки мы нашли.

Откуда у некоторых серверов ачивки? Хочу ачивку!

Мониторинг проводит конкурсы между серверами, и сервера-участники получают баннеры-достижения. Если вы тоже хотите ачивку, предложите поддержке идею для конкурса между серверами и поучавствуйте в нем вашим сервером.

У меня есть вопрос, которого здесь нет!

Конечно, вы можете задать нам вопрос через поддержку. Если вашего вопроса нет в FAQ, мы вам с радостью ответим.